Términos y condiciones

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Al acceder y utilizar ComercioRD.com, aceptas estos términos. Esta plataforma permite solicitar operaciones de depósito bancario y retiro de efectivo a través de un subagente; cada solicitud queda sujeta a validación administrativa.

1. Uso del servicio

Debes proporcionar información real, completa y actualizada, incluyendo tu número de teléfono, datos bancarios y comprobantes cuando correspondan. Solo puedes utilizar el servicio para operaciones lícitas y sobre cuentas que te pertenezcan o para las que cuentes con autorización.

2. Solicitudes y validación

Enviar una solicitud no constituye una aprobación automática. El equipo administrativo verifica los datos, disponibilidad de fondos, comprobantes y demás requisitos antes de aprobar o rechazar una operación. El estado de cada solicitud se muestra en el historial del cliente.

3. Tarifas y comisiones

La tarifa aplicable se muestra antes de enviar la solicitud. Puedes pagarla por separado o permitir que se descuente del monto, según las opciones disponibles para la operación. En un retiro en efectivo con comisión pagada aparte, el monto se transfiere a la cuenta indicada y la comisión se paga en efectivo al momento del retiro.

4. Comprobantes y cuentas bancarias

Los comprobantes cargados deben ser auténticos, legibles y corresponder a la operación indicada. El uso de datos falsos, comprobantes alterados o cuentas no autorizadas puede ocasionar el rechazo de la solicitud, la suspensión del acceso y las acciones que correspondan.

5. Responsabilidad del usuario

Eres responsable de revisar cuidadosamente el banco, número de cuenta, titular y monto antes de confirmar. ComercioRD.com no responde por errores causados por datos suministrados incorrectamente por el usuario, salvo que una revisión posterior determine un error atribuible al servicio.

6. Seguridad y disponibilidad

Aplicamos medidas razonables para proteger la plataforma y registrar las operaciones. Sin embargo, ningún servicio digital es completamente infalible. Podemos suspender temporalmente el acceso por mantenimiento, seguridad, prevención de fraude o requerimientos legales.

7. Privacidad

El tratamiento de los datos personales se describe en nuestra Política de privacidad, la cual forma parte de estos términos.

8. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página. Para consultas sobre una operación, utiliza el canal de soporte disponible dentro del portal.